MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

whatsappLa aplicación de mensajería WhatsApp, una plataforma transversal en posesión de Facebook, viene de conseguir resultados fenomenales. Tienen 700 millones usuarios activos por mes y se mandan unos 30 billones de mensajes a diario. Aplicaciones sociales y de mensajería tienen un fuerte impacto en el uso de datos móviles. Hoy día todo se pasa instantánea o para nada. Si no doy una respuesta inmediatamente más tarde ya no tengo que. Tiene que ser “real-time” y no importa si miles de kilómetros separan a la gente. El mundo se hace pequeño, vivimos más cerca uno del otro y gente que no usa las aplicaciones de mensajería se ve marginado, ya no son parte del juego. ¿Qué te parece?

INSTANT MESSAGING

Facebook-owned cross-platform messaging application WhatsApp just achieved an amazing result by topping 700 million monthly active users, as well as 30 billion messages sent daily. Social and chat apps are clearly having an impact on mobile data usage. Nowadays it is instant or nothing. If I don’t react to a message immediately I don’t need to bother any longer. It has to be real-time even if people are thousands of miles away from us. The world is getting smaller and smaller, we are living closer and closer together and people who are not using messaging applications are being left out, they are no longer part of the game. How do you feel about that?

APLICACIONES ILUSIONANTES

¿Conoces a Medium, Ello, Quora, Slack y HipChat? Son servicios que se popularizan más y más y pueda que algún día podrían hacer sombra a Facebook y WhatsApp. Barack Obama utilizó MEDIUM antes de utilizar el portal de la Casa Blanca para publicar su alegato en favor de la neutralidad de la Red.

mobile apps 1MEDIUM es un blog, una plataforma, una mezcla de red social y laboratorio de ideas. Extremamente sencilla comparecido a otras como por ejemplo WordPress. Una red cerrada para la publicación pero abierta para la lectura.

ELLO: el “antiFacebook”. La plataforma que trata los datos privados de sus usuarios con más respecto que Facebook, Twitter y Google+. Necesitas una invitación para hacerte socio y por esto crece muy lento.

QUORA y JELLY: cualquier pregunta es bienvenida y los usuarios responden.

HIPCHAT y SLACK: permiten chatear en grupos. Ideal para empresas, clubes, asociaciones, grupos de estudiantes y trabajo etc. Se pueden intercambiar y guardar documentos y tienes acceso desde el ordenador, móvil o Tablet. Te conecta con Hangouts para video conferencias y hay muchas más combinaciones con otros aplicaciones externas. Mensajes directos a todo el grupo o entre dos usuarios.

AUSPICIOUS APPS

Do you know Medium, Ello, Quora, Slack and HipChat? They are getting more and more popular and one day might get even or overtake Facebook and WhatsApp. Barack Obama used MEDIUM before he even communicated his assertion regarding neutrality in the web on the White House portal.

MEDIUM is a blog platform, a mix of social media and idea lab. Much easier to use than WordPress. Complements other platforms. A closed net when publishing but open to all readers.

ELLO the “AntiFacebook” platform. More respectfulness towards your private data than Facebook, Twitter and Google+ offer. You need an invitation to get access and therefore growing slowly.

QUORA and JELLY. You can ask any question you want and members will give you an answer.

HIPCHAT and SLACK. Enables group chats, very helpful for companies, clubs, associations, study groups and workforces. You can exchange and save documents and you have access from your computer, phone or tablet. It connects you with Hangouts for video conferences and there are many more combinations using external applications you have access to. Direct messaging to the whole group or only between two people.

El dinamismo del marketing en tiempo real garantice una evolución sana

Marketing hoy día

Los últimos años han afectado al marketing con cambios real-time marketingprofundos. Perseguimos la evolución muy rápida de WhatsApp, Instagram o Pinterest, varias adquisiciones de empresas y algunas nuevas fundaciones en el sector de las redes sociales, Facebook alcanzó 1 billón de usuarios y sus usuarios entre 45 y 65 años de edad crecieron por encima del promedio. Es cada vez más frecuente de utilizar el internet a través de dispositivos móviles y de hacer una búsqueda in internet, “google”, es vida cotidiana. La manera de utilizar las redes sociales por los varios grupos de interés y clases de edad cambia constantemente y se somete a tendencias sociales, globales y técnicas.

Marketing mañana

El Inbound-Marketing (marketing en tiempo real) va ganando terreno cada vez más. Las marcas se dirigen a sus clientes a través de su página web y utilizan los canales de Las Redes Sociales para unirles a la marca y vis-versa. La base de la fidelización del cliente y lo que influye la decisión de comprar o de no comprar es una comunicación espontánea, actual, fundada y orientada a grupos de destinatarios (Inbound-Marketing).

El „Messaging“ cobra importancia bastante rápido en el sector privado pero también en el sector comercial y va marcar muy fuerte el tiempo de reacción de la Comunicación en el Marketing. Contenidos (Content) correspondientes son importantísimos para todas las actividades del marketing. El uso creciente del Internet con dispositivos móviles va drásticamente marcar todas las medidas del marketing y pide por aplicaciones flexibles y adaptadas a la situación del usuario y además contenidos correspondientes (Content Management).

Publicidad en Redes Sociales, Marketing con correo electrónico, Video Marketing y Messaging Marketing están con tendencia en alza. Utilizándolos diferenciados y orientado a los diversos grupos de destinatarios se transforman en un componente importante del Inbound-Marketing.

El entrelazamiento orientado a los diferentes grupos de destinatarios y a los diferentes canales del marketing más contenidos actuales, con calidad es la base del marketing de hoy. Las aplicaciones digitales del marketing y la automación de las herramientas correspondientes del marketing ganan cada vez más importancia para una explotación óptima de los canales del marketing. Un entrelazamiento diferenciado representa la base de un uso óptimo de los buscadores (SEO). Las medidas tradicionales del marketing que se planificaron con mucha antelación (Outbound Marketing) pierden cada día más importancia.

The dynamic of real time marketing guarantees a healthy accretion.

Marketing Today

During the last couple of years marketing went through some important changes. We saw WhatsApp grow in a vertiginous way and so did Instagram and Pinterest, we witnessed various company acquisitions and startups, all of them connected with the Social Media business; Facebook reached the magic number of one billion users and their age group of users between 45 and 65 is growing above average. It is getting more and more popular to use the internet through mobile devices and to “google” something is daily grind. How the different interest and age groups use Social Media is constantly changing and depends on social, global and as well as on technology trends.

Marketing Tomorrow

Inbound Marketing (real time marketing) will gain even more ground. Brands will contact their clients through their web sites and Social Media Channels will create the emotional ties and vis-versa.

Spontaneous, newsworthy, well-grounded and target audience orientated communication are the basics for customer retention and will influence the decision to buy or not to buy (Inbound-Marketing).

„Messaging“is quickly gaining in importance privately but also in business communication and will shape response time for Marketing Communication enormously. For all marketing activities corresponding adapted Content is crucial.

The constant growth of mobile usage of the internet will give significant distinction to all marketing measures and is asking for flexible, situative applications, user adapted and with the appropriate content (content management). Social Media Advertising, E-Mail Marketing, Video Marketing and Messaging Marketing are strongly on the upswing. Through a differentiated and target audience oriented usage they will become an inherent part of Inbound Marketing. Target audience oriented networking, the use of various marketing channels as well as high quality and newsworthy content, are the basics of today’s marketing. Digital marketing applications and automation of corresponding Marketing Tools will therefore get more and more crucial respecting an optimized usage of different aspects of marketing. The basics of an ideal exploitation of Search Engines (SEO) is in the nature of differentiated networking. Those well in advance planned traditional marketing measures are becoming less and less important.

LA LONGITUD IDEAL DE UN POST

Twitter: el ratio del involucramiento aumenta un 17% con tweets con 100 caracteres o menos.
postingFacebook: posts con 40 caracteres tienen un ratio de involucramiento más alta (86%) que los posts más largos.
Google+: 60 caracteres son óptimo. El titular se queda en la primera línea.
Párrafos: para orientarse rápido 40-55 caracteres por línea son suficientes.
Dominios: 8 caracteres son suficientes; es fácil memorizar. Evita cifras y guiones.
Hashtags: no utilizar más de 6 caracteres por tema y siempre cuando puedas evitar cifras y no utilices lenguaje familiar.
Sujeto Correo: la posibilidad de que se abre el correo es de 12,2% más alta utilizando 28-39 caracteres y el CTR aumenta un 4%.
Title Tags: para evitar que se nos cortan el „Title Tag“ ponemos menos de 55 caracteres.

 

IDEAL POST LENGTHS

Twitter: Tweets with 100 characters or less get a 17% higher engagement rate.                                                                      Facebook: Posts with 40 characters get an 86% higher engagement rate than longer longer posts.                            Google+: 60 characters are the optimal length. Keep the headline on the first line.                                                                     Paragraphs: 40-55 characters per line help the reader to quickly orientate himself.                                                                      Domains: 8 characters are enough. Can be well remembered and don’t use numbers or hyphens.                                              Hashtags: Your theme shouldn’t have more than 6 characters. Ideally completely do without numbers and avoid slang.            Email subject: one is more likely to open an e-mail if there are between 28-39 characters (12.2%) and CTR rises by 4%.               Title Tags: 55 characters avoid that your title tag will be shortened.

EL POST EXITOSO EN FACEBOOK

fb for businessNo hay que ser un especialista en redes sociales para saber que el Post Facebook perfecto no existe. Pero hay que hacer caso a algunos hechos conocidos antes de publicar tu Post. Con un Post queremos caldear los ánimos, entretener e implicar a la gente y siempre, siempre queremos dar el cante. TrackMaven, la guía marketing de Facebook ha analizado 1.5 millones de Posts de alrededor de 6000 páginas de marcas y debajo algunos hechos que tendríamos que implementar en nuestra estrategia:

  • Posts con 80 o más palabras crean el doble de implicación.
  • Posts con imágenes reciben un 37% más de implicación.
  • Menos que 18% de los Posts se publican el domingo y reciben 25% más Likes, Shares y Comments que los del miércoles.
  • El día más popular para publicar Posts es el jueves (16,82%) y la hora más popular es durante la comida.
  • Posts que se publican después del trabajo reciben 29% más interacción que los publicados durante la madrugada y 11% más de los que se publican durante las horas de trabajo.
  • Un 87% de las interacciones son Likes y sólo un 5% son comentarios y un 8% sólo son Shares.

¡Cuidado a lo siguiente!

  • Publica tus Posts cuando hay menos competición en el News Feed, es obvio que queremos evitar el atasco.
  • Hay que implicar tus clientes. Posts con  # reciben un 60% más de implicación. Hay que enlazarlos con debates más extensos.
  • Tienes que sorprender. Posts con signo de exclamación crean 2.7 más interacciones.
  • Empieza un diálogo. Posts con preguntas reciben un 23% más de implicación.

No pierdas tiempo, hay que hacerlo pero vale la pena hacerlo bien.

 

ONLINE NO SE PUEDE…

social media 5Publicando posts o tweets uno tiene que ser creativo, único, divertido pero cuidado que no te pases. Existen algunas cosas que online nunca, pero nunca se publica. Tienes que cuidar to imagen y lo que se publica se publica y ahí está que todo el mundo lo lea y te perseguirá para siempre, bueno o malo.

Lo siguiente nunca jamás se publica:

  1. Temas religiosas o políticas.

Si tu intención es de claramente dañar tu reputación y disgustar a la gente, estas son dos temas con quienes vas tener éxito seguro.

  1. Un Selfie todos los días.

En la red hay que ser intimista. Sí correcto, pero no al extremo. Tienes que cuidar tu imagen profesional entonces mejor no parecer demasiado narcisista.

  1. Largas tiradas de hincha

Nadie se interesa especialmente si te repites. Si tienes que escribirlas que las pases a un buen amigo.

  1. Borrar posts

Si quieres que la gente te odia lo que tienes que hacer es publicar un post, especialmente uno de los largos, y algunos días más tarde lo borras. Seguramente que hay una persona que quería leerlo otra vez y te execrará.

  1. Sincronizar Twitter con Facebook

Muy buena idea de sincronizar Facebook con Twitter pero muy mala idea si es al revés. Lo que publicamos en Twitter pertenece ahí, donde hay tweets, re-tweets y donde publicamos algo curioso cada 5 minutos. Pero todo esto en Facebook – gravoso.

Mejor pensártelo antes de publicar.

FACEBOOK BUSINESS PAGE – ¡ÁNIMO!

images¿Aún no tienes tu página Facebook para negocios? Puedes conseguirlo tú mismo. Es fácil y aprendes haciéndolo. Empieza hoy – Facebook te guía paso por paso y no puedes fallar. Si seleccionas una categoría de página que al final no te conviene, no pasa nada, Facebook te deja cambiar. Con el tiempo vas continuando hacer cambios, mejorando poco a poco. No hablas demasiado de tu producto o servicio. La parte más importante son las interacciones “real-time” con otra gente. Tu página se transformará en el canal más importante para estar en contacto con tus clientes.

Empieza investigando. Visita páginas de otros productos o servicios similares a los tuyos y empieza adaptar. No pasa nada si copias una u otra idea. La sección “about” es muy importante. La descripción tiene que contener algunas palabras clave que lo hacen fácil a la gente de encontrarte. No olvides de poner todos, pero todos, los detalles de contacto.

Gente se conecta con gente y no con productos o servicios. Presenta tu persona, hay que ser un poquito intimista, hay que ser natural. Escribe de lo que haces, lo que te gusta y comparte momentos importantes de tu vida, si tiene relación con tu negocio, aún mejor. Si tienes algo muy importante tienes que comunicarlo a través de una foto en la parte “Timeline” de la página.

¡Suerte!

FACEBOOK BUSINESS PAGE – GO FOR IT

Still not present with a Facebook business page? You can do it yourself, it is easy and you will learn as you go. Get started – Facebook walks you through the steps. Don’t be alarmed if you pick the wrong page category as Facebook makes it easy for you to change it again. Over time keep adjusting, changing and perfect all these little areas. Don’t concentrate mainly on talking about your product or service. The real important part is real-time interactions with other people. Your page will become a vital channel for reaching your customers.

Begin with research. Check out what others with a similar product or service do and adapt. No harm to copy good ideas. Your about section is very, very important. Get keywords in the description which help people finding you and make sure you put all, I mean all, your contact details.

People connect with people and not with products or services. Put your best face forward, get personal, be yourself. Write about what you do and what you like, share personal highlights if it is in relation with your business, even better.  If you want to pass on a very important message you should post that as a photo on your business page timeline.

Good luck!

PERSONIFICAR LA TÁCTICA SEO

alltwitter-SEO-buttonTodos lo sabemos, el mundo del SEO ha cambiado drásticamente. Lo que funciona hoy, puede que mañana ya no funcionará y estamos totalmente equivocados pensando que solo hay una táctica SEO que funciona correctamente. Es como ir al médico, es una cosa muy, muy personal. Un estudio reciente (Ascend2) demuestra que más de la mitad (75%) de los profesionales globales encuestados dicen que crear contenido de calidad es la estrategia SEO la más efectiva. Para muchos pros sondar y gestionar palabras clave ocupa la segunda posición, seguido de actualizar regularmente la página web, integrar las redes sociales y crear blogs frecuentemente. Lo que sorprende es que un 25% solo menciona que crear enlaces es la táctica que más funciona para ellos. Hay dos tácticas bastante nuevas, la optimación de búsqueda móvil y local, la primera le funciona a 27%, la segunda por el momento a 9%. Son números y tus números puede ser que son muy diferentes pero no quiere decir que tu estrategia no funciona. Es muy importante utilizar todas las tácticas disponibles y rápidamente implementar nuevas pero al final lo que cuenta es mezclarlas correctamente y que funcione para ti.

SEO TACTIC IS VERY PERSONAL

We all know, the world of SEO has drastically changed. What’s working today might not work tomorrow and it is completely wrong to think one single SEO tactic is good for everybody. It’s like going to get medical advice, it is very, very personal. A recent study (Ascend2) showed that more than half (57%) of the global professionals polled say quality content creation is one of the most effective SEO strategies. For a lot of pros keyword research and management came in second place, followed by frequent website updating, social media integration and frequent blogging. Funny enough only 25% cited link-building as being their most effective strategy. Mobile and local search optimization, two relatively new tactics, are cited as among the most effective by 27% and 9% of respondents, respectively. Those are numbers and your numbers might not be the same. It is important to use all available strategies and to quickly pick up new tactics is a must, but in the end all that counts is the right MIX. The mix which works for you.

ASEGURARTE QUE TU CONTENIDO ES VIRAL

viral marketingContenido es importante. Lo más importante es el contenido. Contenido de calidad es lo que importa. Lo sabemos ya pero ¿qué es lo que hace que sea viral? Nunca sabes cuándo te toca la grandiosidad. Tienes que enfocar tu lluvia de ideas en tus objetivos – tus clientes. Pero aún más importante es el título. Parece fácil, tiene que ser corto y está hecho en unos segundos. Falso. El título es muy, muy importante y es lo que decide si tu contenido va ser viral o no. Ripenn hizo algunos estudios y analizó unos 2616 títulos de páginas web cuales tienen mucho éxito, analizaron BuzzFeed, ViralNova, UpWorthy y Wimp. UpWorthy por ejemplo hace nada más que administrar la web y añadiendo sus propios títulos. Su crecimiento es absolutamente loco perdido y únicamente gracias a dedicando mucho tiempo a crear títulos. No te lo crees pero crean unos 25 títulos antes de elegir el título adecuado. Los resultados del estudio de Ripenn:

  1. Intenta de encontrar algo que tenemos en común. Incluye nombres de celebridades, sitios o eventos populares, cosas con las cuales todo el mundo se puede identificar.
  1. Lo sabemos ya. Un título tendría que tener 8 palabras al máximo o 70 letras. Es la regla, pero reglas están para romperlas. Si la mayoría de tu tráfico resulta de las redes sociales en vez de las máquinas de búsqueda valdría la pena de romper con la regla. Escribir un título es como nutrir la curiosidad del ser humano
  2. Inyecta tu título con una gran’ dosis de curiosidad y después hay que apoyarlo con contenido interesante. Hecha cebo a tus destinatarios y después los coges de colpe.
  3. No te asustes de ser emocional, “la última foto me ha destrozado”. Es lo que incita a la gente a cliquear o a compartir. La mayoría de la gente codicia cosas emocionales y más personal que sea más atractivo es.
  4. Hay que ser discreto cuando invitamos a la gente de reaccionar (call to action). “Comprar” suena muy autoritario y a la gente le gusta de tomar sus propias decisiones. No les gusta de nada que les forzamos entrar en acción. Cuando hacen clic en un enlace tiene que ser porque ellos quieren. No se dice: “hay que ver este video”. Inténtalo con: “el video más emocionante nunca visto en la vida”.
  5. De vez en cuando hay que ser osado creando tu título, pero cuidado el contenido tiene que soportarlo. Hay que usar palabras como máximo, único, mejor etc.
  6. Hay que ser humano, asignable y parlón, buscando el diálogo. No hay que sonar muy metomentodo, marcas distancias. A le gente le gusta interactuar pero no con un robot. Qué seas humano, qué seas tú mismo.

Esta página de ayuda crear títulos fascinantes: http://www.titletester.com/signup.php y no te cuesta nada.

HOW YOU MAKE SURE YOUR CONTENT GOES VIRAL.

Content is important. It is all about content. Quality content is what counts. We all know that, but the question is what makes content go viral? You never know when brilliance strikes. Focus your brainstorming for ideas on your target – your customers. But even more important is your TITLE. Not a big deal, a title is meant to be short, done in a second. Wrong, the title is very, very important and decides if your content goes viral or not. Ripenn went through some research and analyzed 2616 headlines of sites which get a hell of a lot of traffic. They analyzed BuzzFeed, ViralNova, UpWorthy and Wimp. UpWorthy e.g. is simply curating the web and adding their own titles. Its growth is insane, thanks to spending a lot of time creating titles. Can you believe it, they write 25 versions of each single title, before they choose the right one. This is the outcome of Ripenn’s research:

  1. Find common ground. Your title should include names of celebrities, popular places or events, things everybody can relate to.
  2. A title should not have more than 8 words or 70 characters, right? That’s the rule, but rules are there to break them. If your bulk of traffic rather comes from social media than from search engines, then you might as well break the rule. Writing titles means nurturing human’s curiosity.
  3. Inject your titles with a high dose of curiosity and then back it up with great content. Tease your audience with the title and then surprise them.
  4. Don’t be afraid of getting emotional. “The last picture destroyed me”. This fuels people to click and share. People are craving for emotional stuff and they like it when you get personal.
  5. Be discrete when you call to action. “Buy Now” is very bossy and people want to decide themselves. They don’t like to be forced into action. Make your audience click on a link just because they decide to click it. Don’t say: “see this amazing video”. Try: “The most amazing video I’ve ever seen”.
  6. Sometimes you gotta be bold in your title, but make sure your content can back up the claim. Use words such as ultimate, the best ever, most etc.
  7. Be human and relatable, conversational. Don’t try to sound too smart it can come off as distant. People like to interact, but not with robots. Be human, be yourself.

This will help you creating great titles: http://www.titletester.com/signup.php  and it’s free.

 

ME PONGO NOSTÁLGICA CUANDO SE TRATA DE FOTOGRAFÍAS ¿Y TÚ?

nostalgie fotoHoy en día es fantástico. No importa dónde estamos o que hora de día es, siempre, siempre tenemos acceso a nuestras fotos. Un solo clic y ya tenemos todas a mano. Pero me pasa que tengo demasiadas y no aprecio todas igual. Hay algunas favoritas que quiero ver más a menudo. En estos momentos anhelo el álbum de foto y los momentos rico en recuerdos cuando lo hojeábamos. ReSnap, una empresa holandesa, ofrece su versión de physical photo albums presentando imágenes de Facebook, Instagram y Twitter utilizando su algoritmo de popularidad seleccionando automáticamente las fotos más populares y actualizaciones de estas redes sociales y las incluye en un álbum de foto. Su algoritmo es algo mágico, sólo hace falta un minuto crear el álbum y añadiendo características. El algoritmo analiza tus datos y los transforma en un producto que, si quieres, se puede imprimir,  dentro de un minuto. Estos álbumes son el regalo perfecto en muchas ocasiones. ReSnap está trabajando en la posibilidad de coger datos de todo tipo de base de datos seleccionando automáticamente las 50 mejores fotos con una rapidez increíble. El creador de ReSnap Luc Henrics comunica que utilizando las redes sociales sólo es el comienzo, habrá mucho más. En el futuro van a enlazar todo tipo de base de datos, desde datos basando en “clouds” hasta los que cada uno crea su mismo, por ejemplo los archivos digitales de la prensa. Hay otras empresas que se dedican a álbumes de foto pero ReSnap es la sola que sabe seleccionar tu contenido más preferido dentro de un solo minuto. La próxima vez cuando quieres compartir fotos de recuerdo porque no utilizar ReSnap o PastBook.

I AM NOSTALGIC WHEN IT COMES TO PHOTOS – ARE YOU?

It’s great to have access to all those pics of yours any time and from everywhere. Just hit the button and browse through them. But sometimes there are just too many and too many you don’t really appreciate. Then I dream of my old photo albums and the rich moments full of memories. ReSnap, a Dutch company, recently offered its own take on physical photo albums made up of images from Facebook, Instagram and Twitter, using its popularity algorithm to automatically select the most popular photos and updates from those social networks for inclusion in the photo books. The algorithm works its magic in one minute and is also adding features to the photo books. Their algorithms analyze the data and transform it into a print-on-demand product within one minute. Those photo albums make great gifts! The future will bring the following: you upload thousands of pictures from all kinds of databases and ReSnap will automatically select the best 50 in no time. According to the Developer Luc Hendrics social media is just the beginning, there will be much more. They will be able to link any type of database from cloud-based services to custom databases such as digital archive of a newspaper. There are other photo book companies, but ReSnap is the only company that selects your most preferred content within one single minute. Next time you like to share memories you might want to try ReSnap or PastBook.